Betiji গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

Betiji-তে আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন, লগইন করেন বা গেম খেলেন — সেই সময় কিছু তথ্য তৈরি হয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে বলছি সেই তথ্য কী, আমরা তা কেন সংগ্রহ করি এবং কিভাবে ব্যবহার করি।

Betiji বিশ্বাস করে স্বচ্ছতাই সর্বোত্তম নীতি। তাই এই নীতি সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে — আইনি ভাষার জটিলতা এড়িয়ে সরাসরি কথা বলা হয়েছে। আপনার তথ্য আপনার, আমরা শুধু প্ল্যাটফর্ম চালাতে প্রয়োজনীয় অংশটুকু ব্যবহার করি।

Betiji শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে সংগৃহীত তথ্যের বিভাগগুলো উল্লেখ করা হলো:

Betiji আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট এবং ন্যায্য উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কখনো তথ্যের অপব্যবহার হয় না।

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সঠিকভাবে সম্পন্ন করতে।
• KYC যাচাই: পরিচয় ও বয়স নিশ্চিত করে প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা বজায় রাখতে।
• গ্রাহক সেবা: সমস্যার সমাধান ও প্রশ্নের উত্তর দিতে।
• প্রতারণা প্রতিরোধ: অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত ও বন্ধ করতে।
• প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে।
• আইনি দায়বদ্ধতা: প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলতে।

Betiji কোনো বিজ্ঞাপন কোম্পানির কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করে না বা তৃতীয় পক্ষের মার্কেটিং উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে না।

Betiji আপনার তথ্য বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট কিছু পরিস্থিতিতে সীমিতভাবে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় আর্থিক তথ্য।
• গেম প্রোভাইডার: গেম খেলার জন্য সীমিত সেশন তথ্য।
• নিরাপত্তা সেবা: প্রতারণা শনাক্তকরণ ও প্রতিরোধে বিশেষজ্ঞ সংস্থা।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা সরকারি তদন্তের ক্ষেত্রে।

উপরোক্ত সকল ক্ষেত্রে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই শেয়ার হয় — অতিরিক্ত কোনো তথ্য নয়। এই তৃতীয় পক্ষগুলো Betiji-র গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ।

Betiji আপনার তথ্য সুরক্ষায় সর্বাধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা একটি স্তরের নয় — একাধিক স্তরে সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়।

• SSL 256-bit এনক্রিপশন: সকল ডেটা ট্রান্সফার এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে হয়।
• ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: অননুমোদিত অ্যাক্সেস ব্লক করার জন্য উন্নত ফায়ারওয়াল।
• দুই-স্তর যাচাই (2FA): অ্যাকাউন্টে লগইনের জন্য অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত পর্যালোচনা।
• সীমিত কর্মী অ্যাক্সেস: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
• সার্ভার সুরক্ষা: ডেটা এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত — ফিজিক্যালি সুরক্ষিত ডেটাসেন্টারে।

তবে মনে রাখবেন — কোনো সিস্টেমই ১০০% নিরাপদ নয়। তাই আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।

Betiji সীমিতভাবে কুকিজ ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং প্ল্যাটফর্ম আরও স্বাচ্ছন্দ্যময় করতে সাহায্য করে।

• সেশন কুকিজ: আপনি লগইন থাকার জন্য — ব্রাউজার বন্ধ করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।
• পছন্দ কুকিজ: আপনার ভাষা ও সেটিং মনে রাখতে।
• নিরাপত্তা কুকিজ: প্রতারণা শনাক্ত করতে এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায়।
• বিশ্লেষণ কুকিজ: প্ল্যাটফর্মের কোন অংশ বেশি ব্যবহৃত হয় তা বোঝার জন্য।

আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকিজ বন্ধ করা যাবে। তবে কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ না-ও করতে পারে।

Betiji প্রয়োজনীয় সময়ের বেশি তথ্য সংরক্ষণ করে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণ কাল আলাদা:

• অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন: সকল প্রোফাইল ও লেনদেন তথ্য সংরক্ষিত।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে: আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী সর্বোচ্চ ৫ বছর।
• লেনদেন রেকর্ড: আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী নির্ধারিত সময়কাল।
• লগ ফাইল: নিরাপত্তা উদ্দেশ্যে সর্বোচ্চ ১ বছর।

নির্ধারিত সময় পার হলে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা বা অ্যানোনিমাইজ করা হয়।

Betiji বিশ্বাস করে আপনার তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। তাই আমরা নিম্নলিখিত অধিকার নিশ্চিত করি:

Betiji কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনে বুঝে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ হয়ে থাকে বলে জানা যায়, Betiji তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে এবং সমস্ত তথ্য মুছে ফেলে।

অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান Betiji-তে অ্যাকাউন্ট করেছে, অনুগ্রহ করে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের জানান।

Betiji সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে — সেবার পরিবর্তন বা নতুন আইনি প্রয়োজনীয়তার কারণে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাবো।

প্রতিটি আপডেটের তারিখ পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" হিসেবে উল্লেখ থাকবে। নিয়মিত এই পেজটি চেক করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা তথ্য অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। Betiji-র ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিম আপনার অনুরোধ পর্যালোচনা করবে এবং সময়মতো জবাব দেবে।